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盈创服务 | 7x24智能服务不间断!盈创动力平台启用DeepSeek智能客服系统

盈创服务 | 7x24智能服务不间断!盈创动力平台启用DeepSeek智能客服系统

在数字化转型的浪潮中,盈创动力始终坚持探索利用新兴技术优化产品与服务。近日,盈创动力建设运营的资本通、科技金融服务平台统一接入国产人工智能大模型DeepSeek-R1,开启智能化服务新篇章。通过为服务企业提供7x24小时不间断智能客服支持,提升一站式科技金融综合服务的效率与质量,助力企业轻松应对各种业务挑战。

资本通平台作为高新区投资服务窗口,旨在搭建“资助-种子-天使-创投-产投-并购”全阶段资本支持生态圈。

盈创动力科技金融服务平台以政策性信贷为切入点,建立契合企业生命周期和产业特点的信贷融资产品体系。

技术优势

接入DeepSeek-R1满血版,专用业务知识库精准训练

“DeepSeek-R1-671B”是当前发布的参数最多(6710亿)、“智商最高”的版本,经验证,该模型在逻辑推理、多模态交互等维度展现出较高的认知能力。

盈创动力通过深度整合成都高新区的政策指南、投资服务、政策性信贷产品及办事流程等数据信息,搭建了专属的知识库,实现DeepSeek的深度语义理解、推理功能与知识库的信息匹配、动态更新过程同步进行,确保了为用户提供的信息服务既及时又准确,让智能服务触手可及。

智能客服

7×24小时全天候在线,问有所答、答即所需

资本通、科技金融服务等盈创动力建设平台,依托DeepSeek大模型的先进自然语言处理能力,实现了智能客服系统的全面升级。升级后的智能客服系统能够精准解析用户的复杂问答,实现“问有所答、答即所需”。

 

△ 问有所答

用户通过文字输入问题后,系统将结合业务场景自动匹配知识库,提供标准化政策解读、业务操作指导及重点总结,打破了传统客服信息滞后、响应受限的瓶颈。更重要的是,智能客服系统支持7×24小时全天候服务,无论是工作日还是节假日,都能为用户提供不间断的优质服务,真正实现了“服务零时差”。


△ 申请流程

△ 及时总结

技术升级

持续创新精准优化,共绘智能服务新蓝图

随着DeepSeek等技术的持续迭代与优化,盈创动力建设平台将不断为企业提供更加智能化、个性化的服务。未来,盈创动力将持续关注行业动态和技术发展趋势,积极引入新技术、新应用,不断优化平台功能,提升服务质量,为平台注入新的活力和动力。加强与企业的沟通与合作,深入了解企业需求,为企业提供更加精准、高效的服务支持,为区域经济的持续健康发展与繁荣注入新的活力,助力成都高新区高质量发展。

 

近年来,盈创动力利用自身数字化转型优势,结合成都高新区发展规划与自身业务能力,分别建设运营了科技金融服务平台、高新通、天新通、金熊猫科技企业创新积分、资本通、国家统一技术交易服务平台、社会信用信息共享平台、中试云平台等信息化平台,通过利用信息化手段充分赋能科技金融业务,实现各项业务的降本增效。